Conditions générales

Inscription

Les inscriptions se font uniquement par écrit :

Elles sont prises en considération dans l’ordre de réception.

 

Prix

Les prix s’entendent par formateur et par jour (forfait société max. 6 participants) ou par personne et par cours (inscription individuelle).

Est inclus :

  • Mise à disposition des EPI contre les chutes de hauteur (les EPI personnels ne sont pas acceptés pour des raisons de sécurité)
  • Formateur
  • Documents de cours
  • Certificat de formation
  • Repas de midi

N’est pas inclus :

  • Transport, repas de midi dans le cas de formations sur sites externes, repas du soir, hébergement.

 

Facturation / Paiement

Dès votre inscription, une facture vous sera transmise.
Sauf accord spécifique, nos conditions de paiement sont : « Paiement confirme inscription ». Votre participation sera donc définitivement confirmée uniquement à partir du règlement complet de la facture.

 

Assurance

Il est recommandé d’être au bénéfice d’une assurance annulation.
Altimum SA est couvert par une assurance responsabilité civile adéquate à l’activité de formation. Chaque participant est tenu d’être couvert personnellement pour toutes autres questions d’assurance (accident, maladie, RC, etc.).

 

Annulation

Les annulations se font obligatoirement par écrit. Le timbre postal ou la date du courriel font foi.
Les conditions d’annulation suivantes s’appliquent à toutes les formations :

  • Annulation jusqu’à 11 jours ouvrables avant le cours, restitution du montant de la facture, moins une participation aux frais administratifs de CHF 100.-.
  • Annulation jusqu’à 6 jours ouvrables avant le cours, restitution de 50% du montant de la facture.
  • Non-présentation au cours ou annulation moins de 6 jours ouvrables avant le cours, aucun remboursement.
  • Il est cependant possible d’annoncer en tout temps un changement de participant.
  • Dans un délai de 10 jours ouvrables minimum, il est possible de reporter la formation pour une autre date.

 

Certification et durée de validité

La certification est délivrée si toutes les conditions requises ont été remplies et que la formation a été payée dans sa totalité.

Le certificat reste valable 2 à 3 ans en fonction de la formation suivie (sauf si spécifié différemment pour un cours particulier). Il est recommandé de suivre un cours de rafraichissement tous les 2 ans.